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健身房开业前办理了年卡。在开业第二天因个人原因要求退卡。在此期间未使用过健身房的服务。健身房表示付款后7天内免费退卡，超过7天需缴纳30％手续费。请问这种说法是否合理？签合同时，健身房并未告知退卡规定且合同中也没有约定。
于洋律师 北京-朝阳区 北京嵩高律师事务所
王婷律师 北京-通州区 北京圣伟律师事务所
闫继朋律师 北京-西城区 北京市紫光达律师事务所
执业7年，系长沙市律协保险委员会和交通事故损害赔偿委员会委员
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擅长办理公司法、合同纠纷、股权纠纷、税务、婚姻家庭等民商事案
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法学科班毕业，专职律师，法院的特邀调解员。自执业以来，参与和
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合伙人律师，中山大学法律硕士，执业10年，代理数千案件。尤其
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