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您好,我在京东自营店买的手机,用了三天手机就出问题了,然后我就申请退货了,快递员拿走手机的时候是好的,结果等了半个月左右,也没有退款,打电话给客服,客服说手机有磕碰,驳回请求,然后我联系物流,物流说让售后出示手机磕碰照片,然后申请理赔,结果现在是找客服,客服说现在提供不了,找售后售后提供不了,就让等,前前后后快一个月了,这个事我找谁维权。
刘炳同法律工作者 北京-朝阳区 法律工作者
王金印律师 北京-石景山区 北京锦台律师事务所
王兴华律师 北京-东城区 北京京云律师事务所
诉讼法学硕士,上海市律协第十一届刑诉法与刑事辩护委员会委员,
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王文静律师具有丰富的法律工作经验,专长于公司商事、股权纠纷、
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王少洋,中共党员,上海沪盛律师事务所律师,具有法务咨询师资格
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