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我在快手电商那里买了一件衣服,买衣服之前询问好了,如果有问题运费谁负责,卖家告诉我如果不是质量问题不承担运费!
我买的衣服,卖家只需要我提供身高和体重,衣服的号码卖家根据我提供的配送,结果,我收到的衣服号码特别的小,我根本就穿不进去,鞋子平时穿XXL的,卖家给我发的是L号的,我觉得这虽然不是质量问题,但这是卖家服务的问题,没有对我提供的信息配送合理的号码!并且卖家还说自家的店员试穿了,能穿才给发的货!!!还说每个人的身材都不一样!即或是在不一样,按照标准号码来说我应该穿XXL的衣服,而不是L号的衣服,我跟卖家协商退货,卖家要求我要耽误一来一回的运费,就是说我可以退,运费自己承担,并且还要承担卖家给我邮来时的运费,我觉得这非常的不合理!!!而且很不合理,问题不在于我,是卖家的问题,为什么我要承担呢?请问,我这种情况能维权吗?
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