陕西一名大三女生因为房东拒绝退还3000元租房押金而服农药自杀，她在生命的最后时刻称，自己是被房东逼死的，临终前甚至报警要求对方道歉，目前，相关部门正在进一步调查处理此事。房东拒绝退还押金是因为其认为打扫卫生、重设密码、卫生间花洒漏水、卫生间上的灯掉下来都要扣钱；而女孩认为花洒和灯本身就有问题，墙面也是自然损坏，她不承担赔偿责任。那么对于租房过程中，房内设施的自然损坏，房东到底能不能扣押金呢？

根据《民法典》规定，承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。所以对于房屋设施的自然损坏，租客是不需要承担责任的，所以房东称设施损坏不予退还押金的行为不合法。而且如果房屋的自然损坏不及时修复，致使房屋发生破坏性事故，造成承租人财产损失或者人身伤害的，房东还要对承租人承担赔偿责任。