免费法律咨询 >> 法律常识 >> 法律顾问 >> 男子吃火锅吃到避孕套 老板:不私了,一次恶心的就餐经历
四川一男子吃四川红油火锅吃出避孕套,当场反胃呕吐。火锅店老板娘认为其所有菜品操作的监控显示均没有“加菜”避孕套,唯一可能是总公司提供的火锅底料,并且认为男子吃火锅位置是监控死角,不能排除食客自行放入,因此拒绝私了等待调查结果。
其实在生活中顾客在就餐时吃到了苍蝇、头发等异物,是可以根据法律要求商家进行赔偿的。根据食品安全法的规定,销售不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以索赔价款10倍或者损失3倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
需要注意,在没有构成人身损害的情况下,商家不承担精神损害赔偿;只有形成了人身损害,消费者可以以侵权责任提起诉讼。
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