免费法律咨询 >> 法律常识 >> 法律顾问 >> 商家直播带货售假?要赔偿消费者!
北京的王女士在玉石直播间两年购入三十余件玉石产品,总共消费七八万元。专家鉴定,不是天然翡翠,总价不足一万。目前,王女士购买的店铺都已注销。
消费者在直播购买商品时,如发现商家存在欺诈行为,除可要求退货外,还可要求商家赔偿损失,损失的标准为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
根据法律规定,“一方当事人故意告知对方虚假情况,或故意隐瞒真实情况,致使对方当事人做出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。”
我们建议消费者在发生欺诈情形时,坚决提出赔偿要求,严惩不良商家的欺诈行为。
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