每年双十一后，大家都会看到一些新闻，比如“快递货车路上自燃啊，快递丢了找不到了呀”类似的，那么快递丢了应该怎么办呢？

如出现此种情况，消费者可直接向商铺、物流公司、消协进行投诉、反映，也可以通过采取诉讼等方式维护自身权益。

同时也提醒各位如在“双十一”期间需要使用邮寄方式交接物品的，需要注意以下几点：1、对于贵重物品，无论是商家或是消费者，最好沟通要求寄件方进行保价，避免快件丢失维权困难；2、对于签收方，在签收物品时，需要明确核对货品品种、数量等情况，确认无误后再签收，对于快递公司工作人员，同样也需要核对好收件人信息等。