在淘宝买东西之后，大多数人都"懒得"去评价，基本上都是默认好评。因为不说"懒得"评价，有时候如果留下差评，甚至会收到来自卖家的各种骚扰。那么女子网购投诉被卖家暴打，该如何认定卖家的行为？

网友咨询：

张某因为在淘宝购物时投诉了卖家，不仅被卖家各种骚扰，甚至还被卖家"千里追杀"，卖家自称快递员将张某约出，对她拳打脚踢起来，那么该如何认定卖家的行为？

辽宁森杜律师事务所高明翔律师解答：

卖家的行为已构成违法，且有可能追究其故意伤害罪的刑事责任。对于双方来说，卖家和消费者之间存在买卖合同法律关系，不管有怎样的争议，都可以协商解决或者诉讼维权。

但是，卖家千里赶路蓄意殴打消费者的行为已经违反了《治安管理处罚法》，公安机关有权对其采取罚款、行政拘留等处罚；如果造成受害人轻伤以上的，还有可能以故意伤害罪等依法追究其刑事责任。

《治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：

(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

辽宁森杜律师事务所高明翔律师解析：

网购给差评，被无良卖家“报复”的做法：

首先，保存证据，比如和商家之间的聊天记录，若收到骚扰、恐吓电话或短信时，要注意保存通话、信息记录，以及可以查证的信息来源；

其次，可向卖家所在的网络交易服务平台投诉；

第三，情节严重者可向法院提出民事诉讼，有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为，则该卖家已构成民事侵权，严重的还有可能受到刑事追究。

高律师在大连市人民检察院工作多年，办案经验丰富，善于从细节中发现问题，高律师经过专业法律知识学习，掌握了民商事、合同、交通事故、婚姻家庭等专业法律知识。