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和医美机构签不公平格式条款,如何维权?

2022年09月17日 法妞问答律师

我们去医美机构进行医美之前,都是需要与他们签订合同的,而这个合同一般都是医美机构提前拟好的格式合同;而且在这种合同的最后,通常会写明医美机构对签订的合同有唯一解释权。近日,中国消费者协会针对消费者反映强烈的医疗美容领域的五大不公平格式条款进行了点评。

医美机构对合同享有唯一解释权?

这种条款对消费者来说是不公平的,医美机构并不可以对合同享有唯一的解释权。因为根据《民法典》规定,如果当事人对于格式条款发生争议的,应当照通常理解予以解释该条款;如果对格式条款有两种以上解释的,则应当作出不利于提供格式条款一方的解释。从此规定就可以看出,对于格式条款的解释权,并不是之后提供条款的医美机构单独享有的,接受的消费者也享有解释条款的权利。

如果存在以下情况的,则该条款其实是应当被认定无效的:

一、提供格式条款一方利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利。

二、提供格式条款一方利用格式条款排除对方主要权利。

三、条款会造成对方人身损害。

四、条款因提供一方的故意或者重大过失造成对方财产损失。

签订不公平格式条款,如何维权?

消费者如果遇到不公平的格式条款,首先需要证明相关条款就是医美机构在借此不合理地免除或者减轻自身责任,或者是在加重消费者的责任、限制、排除消费者的合法权利;能够证明这一点的话,那消费者可以先尽可能与提供方进行沟通协商,尽量通过协商解决纠纷;无法协商的前提下,保留好合同向工商管理部门投诉,也可以起诉到法院要求认定相关不公平条款为无效条款,而条款被认定无效了消费者的权利自然也就会得到保障。

在签订合同的过程中,一定要仔细阅读格式条款内容,对不理解的格式条款,要提请对方解释说明,以免落入陷阱。《民法典》赋予了消费者说不的权利,不论是隐形规定,还是约定俗成的规则,大家在遇到侵害自己利益的条款时,都应该以合理的方式维护自己的权益,不要再吃哑巴亏。


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