郑州市民在4S店买到涉水车，能得到赔偿吗？

郑州的谢女士在河南润众实业有限公司的一汽-大众4S店购买了一辆高尔夫轿车。不到两个月，新车开始出现无法联网等问题，第三方公司检测认定是辆涉水车。据了解，郑州“720”暴雨后河南润众报保险的车共46辆，21辆未获理赔的车通过正常渠道销售了。

买到涉水车，能获得赔偿吗

既然车辆是涉水车，那4s店就应该对谢女士进行退一赔三的赔偿。因为隐瞒车辆泡过水的销售行为属于消费欺诈行为，而根据《消费者权益保护法》规定，有消费欺诈行为的商家，应当向消费者增加赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果在购车时，销售明确告知车辆有涉水情况依然购买，是不能够获得退车赔偿的。所以此案中4s店是应该给予谢女士三倍赔偿并给她退款的。

《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

4s店这种把涉水车当完好的新车卖的行为就是一种以次充好的消费欺诈行为，而对于有这种销售行为的商家，除了需要承担对消费者的民事赔偿责任外，还要接受行政处罚。具体的处罚措施如下：

一、根据情节单处或者并处警告、没收违法所得的处罚。

二、同时处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款。

三、违法情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

遇到这种无良商家该如何维权呢

对于消费者来说，遇到这种无良商家了，可以通过以下方式维权：

一、提起民事诉讼，要求商家针对其消费欺诈行为承担退一赔三的赔偿责任。

二、向消协反映，由他们介入调解解决问题。

三、如果与商家有仲裁协议或者约定了仲裁条款的话，还可以仲裁维权。

最后，还可以向市场监管部门投诉商家的违法销售行为，让他们受到处罚。