银行卡遭遇盗刷该怎么做

　　刷卡是人们购物消费的主要方式之一，让人们的现金通过各式各样的交易流通。现如今的社会网络欺诈手段非常复杂，民众可能一不小心就会因为信息泄露而产生损失。

　　网友咨询：

　　银行卡遭遇盗刷该怎么做？

　　律师解答：

　　1、立即前往最近的ATM机或者商户取现或消费，保留取现或者消费凭证，固定证据证明人卡未分离，发生盗刷时银行卡和本人均在本地等。

　　2、挂失冻结银行卡。一般有消费记录时都会给自己绑定的手机号发短信。一旦发现马上给该银行打电话说明被盗刷，将银行卡申请冻结。

　　3、立即向公安机关报案，保留报警回执，以备向银行索赔或者诉讼之需。

　　律师补充：

　　发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的，人民法院依法予以支持。

　　发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的，人民法院依法予以支持;发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的，人民法院不予支持。

　　持卡人未及时采取挂失等措施防止损失扩大，发卡行主张持卡人自行承担扩大损失责任的，人民法院应予支持。

　　【法律依据】

　　《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》

　　第七条 发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的，人民法院依法予以支持。

　　发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的，人民法院依法予以支持;发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的，人民法院不予支持。

　　前两款情形，持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错，发卡行主张持卡人承担相应责任的，人民法院应予支持。

　　持卡人未及时采取挂失等措施防止损失扩大，发卡行主张持卡人自行承担扩大损失责任的，人民法院应予支持。