价值一万块的鞋子在“代收点”丢失，谁担责？

小虎以1万元购买了一双板鞋。为洗护该鞋，小虎在网上下单了由上海某科技有限公司提供的球鞋深度清洗服务。该科技公司完成洗护并将板鞋以快递寄出。时隔两日，快递员将该快递件送至目的地并电话联系小虎。小虎称可先行放置于小区便利店。三天后，小虎前往便利店取板鞋却告知其该快递件已被取走。后小虎无奈报警，因监控已坏，无法找到鞋子。小虎将三位商家都告上了法庭。对于鞋子的丢失，代收点是否要承担责任呢？

根据《民法典》的规定，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中，便利店虽系对案涉快递件暂时进行无偿保管，且对快递件内物品并不知情，收到该快递件后亦曾电话催促过原告尽快取件，但其在保管期间应对该快递件尽到妥善保管的义务，现该快递件在其保管期间丢失，便利店存在相应过错。最终，法院判决由便利店承担25%的责任。

消费者网上送洗衣物、鞋包时应全程关注所送洗衣物、鞋包等物件的流转情况，及时取回；服务商家不要只局限于自己的服务项目，在途期间的风险亦应考量，要尽到对贵重物品的保价告知义务，快递公司则应和寄收人进行有效对接，关键信息沟通一定到位；快递代收点既然选择了帮人代收，就要帮到底、负起责，要不然一番好心反而可能招来官司。