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猫咖馆撸猫被抓伤,责任该如何承担

2023年07月23日 法妞问答律师

  闲暇时到宠物咖啡馆,撸撸可爱的“毛孩子”,是很多人喜欢的休闲方式。可如果撸猫时被抓伤,责任该如何承担呢?

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  网友咨询:

  猫咖馆撸猫被抓伤,责任该如何承担?

  律师解答:

  宠物咖啡馆作为经营场所,应当尽到对消费者的安全保障义务,否则造成消费者损害的,应当承担侵权责任。受害人存重大过失或故意受伤,店家才能减免侵权责任。

  宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。作为经营者,要定期为饲养的宠物进行疫苗注射和体检,并保持场所内的清洁;要妥善做好提醒和告知工作,加强工作人员的指引陪同,确保消费者的人身和财产安全。

  饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。

  律师补充:

  店内已贴有“发生猫咪伤人,概不负责”的公告,实际上属于违规的格式合同的免责条款。提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,或提供格式条款一方排除对方主要权利的格式条款无效;造成对方人身损害的、因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款,同样无效。

  【法律依据】

  《中华人民共和国民法典》

  第一千二百四十五条 饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。

  第一千二百四十六条 违反管理规定,未对动物采取安全措施造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意造成的,可以减轻责任。


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