物业断水断电怎么处理

　　物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。

　　网友咨询：

　　物业断水断电怎么处理？

　　律师解答：

　　物业公司是没有权停业主水的，物业公司停水的，业主可以与物业公司协商，如果协商不成的，可以向房地产行政主管部门投诉。给供电局或派出所打电话，报其有损害你合法用水，用电的行为发生。如果因停水停电造成损失的，业主可向法院主张自己的权利，要求物业公司赔偿因停水停电造成的损失。

　　实际中，物业管理公司擅自对你停电停水的，那是违法行为。公共服务是强制缔约，只要没有欠费，就是供电公司与自来水公司也无权停供，而物业公司更没有权利这样做。供水、供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司；物业服务合同的双方当事人为业主与物业服务企业，两者处于不同的法律关系中。物业服务企业不是供水供电合同的主体，自然不享有供水供电权。

　　律师补充：

　　水、电是小区业主生活的必需品，即使合同中对强制断水、断电有约定，物业公司也不能以强制断水、断电作为手段，要求业主交纳各类费用。业主因未按时交纳物业服务费，是违反了与物业公司签订的物业服务合同。作为物业公司应该按照合同的约定，对违约的业主督促其交纳，或者通过法律途径加以解决。法律没有赋予物业公司可以断水断电。

　　【法律依据】

　　《民法典》

　　第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

　　业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

　　物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。