经营者能收集消费者个人信息吗

　　身处信息时代，人们无论在线上还是线下的日常消费活动中，都不可避免会将个人信息留存于各类经营者或经营平台、

　　网友咨询：

　　经营者能收集消费者个人信息吗？

　　律师解答：

　　经营者能收集消费者个人信息。

　　经营者应遵循两个最小原则（经营者收集、使用个人信息应当限制在对个人权益影响最小的方式和实现处理目的的最小范围，不得过度收集消费者个人信息）以及公开透明原则（处理个人信息应当遵循公开、透明原则，公开个人信息处理规则，明示处理的目的、方式和范围），消费者应在充分知情的前提下自愿提供个人信息，当消费者发现自身个人信息权受到侵害或发现经营者存在违法处理个人信息的行为时，可通过投诉、举报的方式，维护自身的合法权益。

　　律师补充：

　　经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》

　　第二十九条 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

　　经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。

　　经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。