免费法律咨询 >> 精选文章 >> 合同纠纷 >> 买二手车买到泡水车怎么办
泡水车是指经过水浸泡的车子,一般是指发动机和变速箱被水泡过,浸水深度超过车轮及车身座椅,车身底部部件与水长时间接触的机动车,这样的车子危险系数很大,电路容易造成短路,起火。花费数万元买的二手车,频出故障后被鉴定为“泡水车”,消费者该如何维权?
网友咨询:
买二手车买到泡水车怎么办?
律师解答:
与经营者协商解决,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议;向消协投诉;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼,消费者权益争议属民事诉讼。
消费者自身的权益受到损害时,也可以直接到当地人民法院提起诉讼。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
律师补充:
泡水车按照浸水程度不同分为:轻度泡水车和重度泡水车,泡水车在一定程度上可修复,即使修好也存在严重隐患,浸泡时间越长故障出现机率越高。
消费者可通过以下几点辨别“泡水车”:第一点看看车内饰的附件,打开看里面的海绵有没泥渍;第二点拉开安全带,拉到底看有没有泥水泡过的痕迹,安全带如果刷过会起毛球;如果更换安全带,它的对应日期就不同;还有车架码,这里A4纸都插不进去,只有泥水可以进去,如果发现有泥渍,建议不要购买,是“水泡车”的可能性会比较大。
【法律依据】
《消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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