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朱律师你好，我通过网络平台认识了一位翡翠卖家，声称可以有自己的工作室，可以个性化定制翡翠手镯，于是通过第三方平台分别向卖家支付了定金8000元以及尾款12000元。约定不满意包含定金都可以全额退。收到货物后发现与卖家描述完全不一样，卖家同意退货，但只退了尾款，8000元定金迟迟不退，各种理由推诿，请问如何解决。由于卖家是在网络平台认识的 只知道名字和快递地址，其他信息不清楚，要我找不到人
吴毕民律师 云南-昆明 北京市隆安（昆明）律师事务所
王志宏律师 云南-昆明 云南子尚律师事务所
高晓宾律师 云南-昆明 云南祥宇律师事务所
张秀仙律师 云南-昆明 云南大韬律师事务所
覃洪律师 云南-昆明 云南海泰廌合律师事务所
朱鸿杰律师 云南-昆明 北京德和衡（昆明）律师事务所
王昕律师 云南-昆明 云南耀律律师事务所
毕业于燕山大学，自1999年起从事法律工作，2014年起律师
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本律师坚守受人之托，忠人之事之宗旨，竭诚为委托人提供法律服务
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有专业服务团队，服务范围不限于此：合同纠纷，劳动工伤，法律顾
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曹兴龙律师，潍坊市属优秀律师事务所律师，中共党员，中华律师协
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