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你好 我之前报名了某教育机构课程 时长12天 并签署了协议 但后来因为一些原因跟对方机构协商转成了9天的课程 对方工作人员同意且撕毁原协议 并签署新协议并同意退还差价 结果第二天我人已经离开教育机构后 机构工作人员又跟我说领导不同意转课程 可我已经离开 当天的课也耽误了 我找其客服机构投诉 反馈回来的结果是他们承认是他们工作人员的失误 跟领导没协调好 但依然不同意转课程和退差价。我想问一下律师这样的纠纷需要怎么做，起诉可以胜诉吗，还有费用是怎样的？
周晓红律师 山东-淄博 北京市盈科（淄博）律师事务所
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邱晓律师 法学本科毕业，A证执业，主要擅长婚姻家庭、返还彩礼
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