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车辆涉水后联系平安保险公司出险，我们的意愿是去4s店，保险出现场人员建议我们到他们指定的平安保险公司定点维修厂，说维修厂和4S店用的配件都一样有正规的手续，车辆维修的是发动机换的发动机中缸总成，现在车辆维修好了去提车的时候维修厂告知我们换的中缸总成没有发动机编码。现在报销出险的人员电话微信都联系不上，保险理赔员是说前期工作不是他做的，他解决不了，我们现在想申请二次维修到4S店使用原厂配件。请问我们的要求是否合计？是否符合维权标准？
张国贵律师 河北-石家庄 河北庄铭律师事务所
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