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我在农业银行办理的房贷，目前已经还了9年，因为他们工作人员的关系电话填错了从来没收到过还款信息，催款电话，导致每个月还款都逾期一两天，还有一两个月因为转错卡导致没交上，从来没有电话信息通知，因为不知道转错卡以为已经交上，导致已经连续逾期两年，前段时间我去查征信才发现这个问题，目前已经是黑户，向他们银行投诉他们不处理，我现在该怎么办
宋聪聪律师 山东-济南 上海沪师（济南）律师事务所
2017年毕业于西南政法大学，擅长婚姻、工伤、劳动争议、交通
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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