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我在农业银行办理的房贷，目前已经还了9年，因为他们工作人员的关系电话填错了从来没收到过还款信息，催款电话，导致每个月还款都逾期一两天，还有一两个月因为转错卡导致没交上，从来没有电话信息通知，因为不知道转错卡以为已经交上，导致已经连续逾期两年，前段时间我去查征信才发现这个问题，目前已经是黑户，向他们银行投诉他们不处理，我现在该怎么办
宋聪聪律师 山东-济南 上海沪师（济南）律师事务所
中共党员，人大代表，资深出庭律师，二十二年执业经验，有着丰富
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拥有律师、拍卖师等执业资格，曾在国家审计机关工作十多年，提供
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专职企业法务，擅长诉讼程序。民商事，行政及刑事等程序。法律维
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毕业于吉林大学法学专业，从事法律专业多年，给省内外多家大型公
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