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我在农业银行办理的房贷,目前已经还了9年,因为他们工作人员的关系电话填错了从来没收到过还款信息,催款电话,导致每个月还款都逾期一两天,还有一两个月因为转错卡导致没交上,从来没有电话信息通知,因为不知道转错卡以为已经交上,导致已经连续逾期两年,前段时间我去查征信才发现这个问题,目前已经是黑户,向他们银行投诉他们不处理,我现在该怎么办
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