买了个洗衣机，躁声震动太大，店家写有七天无理由退货-杨浦区经济纠纷法律咨询-法妞问答

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上海-杨浦区经济纠纷1个月前

￥9.90

买了个洗衣机，躁声震动太大，店家写有七天无理由退货，现店家不同意，怎么办？

1位律师回复

杜芳芳律师 上海-徐汇区　上海德禾翰通律师事务所

消费者权益保护法关于网购七天无理由退货的法律规定：
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确...

1个月前

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