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前几日我在苏宁实体店买了一台康佳电视,购买时导购称其内存量为1 16、4K屏!但是收到货后我查到实际内存为1 8,且画面模糊(像是2k屏)。
就内存的事我联系了当时的导购,导购称:因从事此品牌不久,不清楚实际内存,如果我不满意可为我办理退货。
就此事来说,导购有违反什么买卖条例吗?我可以要求赔偿吗?
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