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你好律师请问一下，我们家装修当时签的合同是包工包料全包，工期80天但是装修3个多月才完工，但是装修完后，有这些装修做的不到位，合同写的给我们装西门子开关插座面板，但是发现装修公司给我们安装插座开关面板的是山寨货不是正品产品logo字母有一个不对，不是正品，询问处理，装修公司不承认产品有问题。我们拒绝支付尾款，请问这是合理的吗？今天刚收到他们律师函如果不支付他们尾款就采用法律程序。而且不给与处理问题，请问我们如果不执行需要准备哪方面材料走法律程序呢
高琼兰律师 海南-琼海 海南法立信（琼海）律师事务所
梁律师拥有深厚的专业知识和丰富的工作经验，代理过多种类型、复
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天津南开大学毕业，2019年执业，天津辰斌律师事务所执业律师
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刘丽丽律师，毕业于北京大学，有集团公司法务服务经验、熟知商标
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张妍婷律师悟性高，文字功底扎实，作风严谨，头脑冷静，思维缜密
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