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江苏-盐城经济纠纷1个月前

￥9.90

我在淘宝上买了一套加工的被单和被罩，回来洗了发现做工瑕疵，严重不对称，联系客服说洗了不能退货，我该怎么处理？

3位律师回复

张尧律师 江苏-苏州　 北京市惠诚（苏州）律师事务所

消法》规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

根据《产品质量法》的规定，因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。

因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价...

1个月前

陈华明律师 江苏-南京　 江苏刘洪律师事务所

通常情况下，如果对方提供的货品存在瑕疵或者质量问题，那么，商家就需要退换，这是他们的义务。...

1个月前

余杰琼律师 江苏-盐城　 江苏珠溪律师事务所

你好，一般七天内可以退货的，可以在系统操作，如果对方不同意可以将证据提供给淘宝平台进行投诉解决！...

1个月前

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