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在京东的店铺上买手机，拆开以后却是有锁屏的，联系店铺不给退换，而且店铺的态度很恶劣，我可以申请索赔吗？如果可以，我需要什么证据材料？
刘洪昌律师 山东-济南 山东国曜琴岛（济南）律师事务所
谢继祥律师（咨询电话： 13531570708），毕业于吉林
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本人可代理婚姻家庭，劳动工伤，交通事故，刑事辩护，债权债务，
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广东骏道律师事务所专职律师，执业以来经办了上百件案子，具有丰
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刘祥杰主任律师，广东祥杰律师事务所创始人，中共广州律协党代表
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