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你好，刘律师，我遇到一个事情想向你咨询，我寄快递（顺丰），电脑外壳损坏，电脑能不能正常使用暂时不知道，原本我想保价的，然后咨询了一下快递员，快递员告诉我保价只赔快递丢失，不赔损坏，但是实际上规定是既赔偿丢失，也赔偿损坏，第二天，收件人联系我说电脑外壳有破损，然后我联系了快递员，我寄快递的地方的负责人说：外壳损坏的话，再卖的话赔偿差价（因为破损导致的价格下降，原本我笔记本电脑无划痕，无破损，这快递员和我说这句话的时候有录音），但是如果电脑无法正常使用，因为他给我的误导信息，导致我没保价，所以说这个事是谁的责任
曾强律师 辽宁-沈阳 北京盈科（沈阳）律师事务所
中国执业律师及三级心理咨询员，以同理心与当事人感同身受，想人
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知恒律师事务所于1995年成立，是中国最早成立的合伙制事务所
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刘祥杰主任律师，广东祥杰律师事务所创始人，中共广州律协党代表
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团队主要代理的诉讼案件涉及劳动合同纠纷、离婚情感纠纷，建筑工
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