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河北-廊坊经济纠纷1个月前

你好，我11月1号在淘宝买了一双鞋，穿了10天出现质量问题，跟客服联系了，当时点了确认收货了没办法从我这里退款，客服说给我做个退货记录让我把鞋退回去。
11月14把鞋寄了回去17号显示签收了，到现在也没有给我退款，一个劲推脱现在客服也不理我了

4位律师回复

王南顺律师 河北-廊坊　 河北东岩律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

赵树龙律师 河北-廊坊　 河北张国庆律师事务所

发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

王朝华律师 河北-廊坊　 河北宝光律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

李建华律师 河北-廊坊　 河北泰科律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）提起诉讼。...

1个月前

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