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你好，我11月1号在淘宝买了一双鞋，穿了10天出现质量问题，跟客服联系了，当时点了确认收货了没办法从我这里退款，客服说给我做个退货记录让我把鞋退回去。
11月14把鞋寄了回去17号显示签收了，到现在也没有给我退款，一个劲推脱现在客服也不理我了
王南顺律师 河北-廊坊 河北东岩律师事务所
1个月前
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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吴涛律师从2005年起开始从事法律工作，专业于房产土地类、合
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