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10.25周日，本人在中介的陪同下前往蔚蓝海岸看房，得知看房地点和中介介绍的不一样，故询问，在得知本次看房往返均会免费接送后同意前往。
到达售楼中心之后，被售楼中心销售接待，经介绍，他们需要订金5-10w锁房，当即表示没有钱，如果需要的话我下周会和爸妈一起过来看。
他们又说可以刷信用卡，花呗，借呗，并且再三保证订金可退还，因为知道定金不可退，订金可退，所以一再确定是否可退。得到确定回复可退，遂交钱一万，但是拿到手的发票上面写了“定金”，没有任何合同和协议，这时销售给我写了一个定金可退的承诺书。但是经过思考，尖山地区距离工作地点太远，所以在晚上就回复，不考虑那边的房子，不需要锁房，省的耽误他们卖房子。但是第二天销售态度变得非常差，周二联系售楼中心，售楼中心第一次说可退，之后他们那边的工作人员给我打电话说只能退7000，我问原因，他们说服务费，千思万想都想不通享受了什么服务需要3000块。第二次打售楼处电话，售楼处说不能退，要让我去找销售和他们领导。感觉受到了欺骗，希望能够得到相关部门的帮助。（因为害怕被骗，所以全程，包括后面的通话我都有录音。）
杨淑婷律师 浙江-嘉兴 浙江匠造律师事务所
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