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你好，就是我买了一个快递，然后我去领的时候并没有给我找到，然后收快递的地方就留下了手机号码和姓名（这个姓名和快递上的名字不是一个），然后第二天我申请退款了，但是商家说还需要核实，第三天商家退款了，然后送快递的给我电话了，问我能不能撤销退款，因为他罚了700，又给我打了好多电话，我没有接，然后他就发短信说快递又找到了，让我去拿，又给我打电话，我没有接，我已经从商家那里拿到退款了，我觉得我不应该拿这个快递，然后就给他发短信说明了一下，然后第四天早上他有发短信说（如果处理不好罚我700多元你当时说是林超成早就给你找到了，名字对不上来没有给你货，你投诉了之后公司给我你的的地址和姓名电话才对起来。
你也有责任的。
我问公司了处理方法只能你撤销投诉，把钱给卖家，如果你不要货的话，我把钱在给你，货我留下。）这是快递员发的，我想问一下我是否要承担责任？
仇萍律师 山东-济南 山东华梦律师事务所
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王晶律师，北京郭子福律师团队核心成员，具有十一年律师工作经验
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