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你好,就是我买了一个快递,然后我去领的时候并没有给我找到,然后收快递的地方就留下了手机号码和姓名(这个姓名和快递上的名字不是一个),然后第二天我申请退款了,但是商家说还需要核实,第三天商家退款了,然后送快递的给我电话了,问我能不能撤销退款,因为他罚了700,又给我打了好多电话,我没有接,然后他就发短信说快递又找到了,让我去拿,又给我打电话,我没有接,我已经从商家那里拿到退款了,我觉得我不应该拿这个快递,然后就给他发短信说明了一下,然后第四天早上他有发短信说(如果处理不好罚我700多元你当时说是林超成早就给你找到了,名字对不上来没有给你货,你投诉了之后公司给我你的的地址和姓名电话才对起来。
你也有责任的。
我问公司了处理方法只能你撤销投诉,把钱给卖家,如果你不要货的话,我把钱在给你,货我留下。)这是快递员发的,我想问一下我是否要承担责任?
仇萍律师 山东-济南 山东华梦律师事务所
1个月前
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本科学历,共产党员,10余年体制工作经历,善于将法律经验与客
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