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我在淘宝买了一台iphone x四个月时间返厂两次，一次是无缘无故接收不到信号，这次是手机屏幕花屏，没碰，没摔，没进水。现在商家让我给维修费650元，我拒绝，理由是新买的手机四个月返厂两次，手机老出现问题。结果商家现在也不给我处理手机问题，也不给我确定的时间。淘宝客服介入也没结果，我想问一下，这事该怎么处理？
杨文坚律师 广西-柳州 广西五汇律师事务所
罗海华律师 广西-柳州 广西网盾律师事务所
李丽萍律师 广西-南宁 广西贵文律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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本律师从事法律服务以来，一直秉持专业、严谨、细致认真的态度，
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湖北中和信律师事务所（全国优秀律所、湖北省十佳律所）一级合伙
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