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您好！家里老人从快手软件上买了一辆电动轿车，全款13000，老人先付了500块钱，后期又付了5500，未见到车，未发货，无任何物流信息，现在不想要了，卖家不退款，麻烦您告诉我根据法律规定他应该退给老人多少钱？
罗保明律师 河南-郑州 大沧海律师事务所郑州分所
张是妙律师，海南祥瑞律师事务所合伙人。擅长建设工程施工、房地
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本人已从事法律服务工作近10年，擅长解决民商事法律问题，包括
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北京盈科（海口）律师事务所 高级合伙人律师、涉外法律事务部执
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