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我在一个叫人人贷的网站贷了款，可因为我操作失误把我卡号输错了，他们说我的贷款资金被上海银监会已涉嫌非法贷款给冻结了，现在他们要我拿出贷款资金的30%做保证金，要不对我的信誉有影响，这是诈骗吗？他们还让我交了5%的工本费。如果是我该怎么办，是否可以要回我的工本费的钱。
申法涛律师 河南-郑州 北京市京师律师事务所郑州分所
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符华展律师，法学学士，毕业于湖北警官学院，现为海南外经律师事
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罗毅，执业律师，硕士研究生学历。曾任中国人力资源开发研究会常
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上海政法学院本科法学学士，从事律师职业3年，曾多次担任集团法
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