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你好，请问我从京东购买了一台电脑。刚开始电脑就有质量问题，找客服给解决拖到现在也没给解决。导致过了退换期，我可以请求3倍赔偿吗？客服说因为他们的质量问题可以给换但不符合三倍赔偿是真的吗
张乃娟律师 山东-日照 山东聚祥律师事务所
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