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你好，打扰您了，我于2018年9月16日线下店里买的电脑，型号为：华硕x505ba，现在网上查不到这款电脑，当时花了4千3，平常我也不怎么用，存的东西也很少，就是偶尔做做文件，于今没到两年，现在我电脑很卡，主板坏了一次，在朋友建议下，我用鲁大师（专门测试电脑硬件）进行测试，发现各项性能都很低，只占全国1%，现在就连基本的办公都很卡，有时还会自动开关机、闪屏这些，严重怀疑当时买的是新翻的电脑，如果是新翻的，现在还可以维权吗？现在我手上留有的证据也不多，只有一张收据也没个保修卡啥的，关键那张收据也不合格，连个章、电话号码和日期都没有，当时我也没怎么注意这些?，还有我只加得了维修师傅的微信，前几天刚让他帮我远程控制修电脑。这家店是开在我们大学城的，我有两个同学也是在他家买的，情况和我差不多，可能是大学生比较好骗吧，这么肆无忌惮地卖这种翻新电脑，如果可以的话我想要投诉维权。如果要维权，怎么取证好呢，还有，投诉的时候可以匿名吗，我怕到时候投诉不成功罢了，他也不帮我修电脑了?
金庆龙律师 贵州-黔东南 贵州洲联合律师事务所
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