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2020年1月底顾客刘先生在店里买了一件产品，但是需要调货，寄货地址广州，当店铺人员委托其他店的同事寄件的时候，对方不小心寄了两个包裹（子母件），多寄了一件价值32800的皮毛一体，当我们知道后第一时间与顾客联系，但是这个顾客都以疫情原因说不在收件地址，目前已经5月份了，事情还没有解决，对方也没有说会归还，一直说不在广州，没法确定。我们是否应该报警处理？对方可以不还吗？
刘培辰律师 江苏-无锡 江苏神阚(宜兴)律师事务所
黎立华，广东典纬律师事务所联合创始合伙人、刑事部主任、法律服
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擅长各种民商事诉讼纠纷和刑事辩护，其中民事包括租赁合同纠纷、
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张龙，广东金桥百信（中山）律师事务所劳动部门副主任，办理大量
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