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律师您好，事情是这样的，我在比心陪玩这个平台点了一个游戏陪玩，但陪玩在我不知道的情况下开了外挂，导致我和我朋友的游戏账号被封号10年。游戏号价值几万块钱。但比心平台没有给于我们补偿，只是封了陪玩平台账号。有没有相关法律可以要求比心平台赔偿损失。
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周泽铭律师，法学全日制本科毕业，河南蓼城律师所专职律师，以专
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本人有法院数年的法院工作经验，擅长婚姻家庭、交通事故等经济纠
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专职律师，河南省律师协会优秀共产党员，退伍军人。具有军人的忠
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