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律师您好，事情是这样的，我在比心陪玩这个平台点了一个游戏陪玩，但陪玩在我不知道的情况下开了外挂，导致我和我朋友的游戏账号被封号10年。游戏号价值几万块钱。但比心平台没有给于我们补偿，只是封了陪玩平台账号。有没有相关法律可以要求比心平台赔偿损失。
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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陈亦冯律师，现任湖北凡纳思律师事务所专职律师，处理过上百起交
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2019年通过法律职业资格证考试获得A证，现为湖北五经律师事
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