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律师您好，事情是这样的，我在比心陪玩这个平台点了一个游戏陪玩，但陪玩在我不知道的情况下开了外挂，导致我和我朋友的游戏账号被封号10年。游戏号价值几万块钱。但比心平台没有给于我们补偿，只是封了陪玩平台账号。有没有相关法律可以要求比心平台赔偿损失。
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
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张真律师，浙江道策律师事务所执业律师，中共党员，法学学士，国
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徐沈斌律师是绍兴市优秀青年律师，其撰写的多篇论文在华东律师论
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本人毕业于浙江大学，具有深厚的法学理论知识和丰富的法律实践经
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