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您好,我在得物app上购买了一款价值899的无线蓝牙耳机,因外部原因需要退货,在和客服的聊天中了解到物品没有任何损坏,鉴别证书等必要物品也都在,但是对方声称透明包装拆除不予以退货,并模糊说明透明包装这一概念,在协商过程中说会让专员和我联系协商,但今天我收到包裹送出的通知,并没有收到专员的联系电话,请问我该如何维权
孙志军律师 湖北-武汉 北京盈科(武汉)律师事务所
拥有专业的知识和丰富的诉讼经验,了解各种法律文书的书写。具有
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毕业于吉林大学法学专业,从事法律专业多年,给省内外多家大型公
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黑龙江大地律师事务所专职律师。擅长民商事案件,擅长领域:婚姻
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