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您好,我在得物app上购买了一款价值899的无线蓝牙耳机,因外部原因需要退货,在和客服的聊天中了解到物品没有任何损坏,鉴别证书等必要物品也都在,但是对方声称透明包装拆除不予以退货,并模糊说明透明包装这一概念,在协商过程中说会让专员和我联系协商,但今天我收到包裹送出的通知,并没有收到专员的联系电话,请问我该如何维权
孙志军律师 湖北-武汉 北京盈科(武汉)律师事务所
本人现为北京京师(兰州)律师事务所专职律师,业务范围以民商事
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毕业于兰州财经大学法学院,取得法律职业资格证A证,已从事法律
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专业领域:刑事辩护,诉讼业务。毕业于北京交通大学,熟悉诉讼领
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兰君律师具有扎实的法律功底,自执业以来,一直秉承高效的服务理
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