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您好！本人现在遇到长城宽带退款难的问题！不给解决！拖着我。因为移居问题，入住新小区，没有长城宽带的网！当时续费2580元！等了一年多还装不了！要求退费打长城客服，总是回复上报！一直不回复不解决该怎么办？
刘俊奎律师 天津-河北区 天津孚惠律师事务所
施炯律师 天津-和平区 天津日昇律师事务所
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
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