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我在当地购买了手机，但手机在15天内出现问题，我通过微信向当地购买方反应手机问题，但因为疫情期间，他们没有上班包括他们售后都没有上班，到现在已经过了15天，出现这种问题对方如果不给余换，如何解决，用那条法律或者希望明细
赵新新律师 山东-济南 上海沪师（济南）律师事务所
公安出身，多警种岗位历练，全面贴于实战。常年钻研刑侦、经侦业
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法律硕士，具有军工企业法务、纪检负责人工作经历，具备丰富的诉
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执业十六年，专注于房产纠纷、建筑工程、物业租赁、公司股权、投
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