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律师，您好，我是一名普通网购消费者，2019年12月2日在某宝平台一店铺，购买一串价值的56800元的珍珠项链，店家承诺收到货48小时内可退换货，但我收到后对商品不满意提出退货退款申请，商家拒绝，淘宝维权小二介入，处理结果依然是不支持退货退款。想问接下来我该如何做才能维护我的权益
王永秀律师 北京-海淀区 北京市清华源律师事务所
刘亚萍律师 北京-通州区 北京圣伟律师事务所
何树亮律师 北京-朝阳区 北京市盈科律师事务所
翟晓静律师 北京-海淀区 北京京展律师事务所
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
2015年执业，执业近10年，秉持维护当事人合法权益为原则，
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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