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您好，我在淘宝上看直播，购买翡翠原石(已开窗）1.2万元，代购费1000元，买下之后，主播亲口说原石品质到达正冰，而且原石没有裂，客服问我是否鉴定，我回答待定，结果发货时也没问我需不需要鉴定就发过来了，收到货之后商品与描述严重不符合，(原石有断口，断口处有大裂，而且品质也未达到正冰，当时直播也没向我展示断口处与讲解缺陷，我有当天直播录屏为证，)而且没发货之前，拍下货的第二天卖家私下微信语音联系我，诱导我对原石进行开窗，我不懂就答应了(这个我没证据），我像商家提出退款他们拒绝，原因就是商品完整性破坏，现在我向淘宝官方提出要求商家退款，正在审核当时情况不知道能不能成功！卖家这种情况属于欺骗消费者吗？？我应该怎样要求赔偿，需要怎样维权？
孙洪涛律师 山东-济南 山东盛强律师事务所
郭卫平律师，现执业于宁夏朴信律师事务所，是该所创始合伙人之一
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王宁刚，宁夏瀛智律师事务所主任，硕士研究生学历，执业20年，
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执业15年，主要从事法律顾问、合同纠纷、债权债务、公司事务、
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