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您好，我在淘宝上看直播，购买翡翠原石(已开窗）1.2万元，代购费1000元，买下之后，主播亲口说原石品质到达正冰，而且原石没有裂，客服问我是否鉴定，我回答待定，结果发货时也没问我需不需要鉴定就发过来了，收到货之后商品与描述严重不符合，(原石有断口，断口处有大裂，而且品质也未达到正冰，当时直播也没向我展示断口处与讲解缺陷，我有当天直播录屏为证，)而且没发货之前，拍下货的第二天卖家私下微信语音联系我，诱导我对原石进行开窗，我不懂就答应了(这个我没证据），我像商家提出退款他们拒绝，原因就是商品完整性破坏，现在我向淘宝官方提出要求商家退款，正在审核当时情况不知道能不能成功！卖家这种情况属于欺骗消费者吗？？我应该怎样要求赔偿，需要怎样维权？
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
专职执业律师，拥有专业法律知识和丰富的办案经验。以维护当事人
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毕业于武警广州指挥学院。熟悉民法典、公司法、刑法及劳务合同等
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团队主要代理的诉讼案件主要涉及劳动纠纷、离婚纠纷、民间借贷纠
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林神晖律师，毕业于广西大学法学院，现任广西网盾律师事务所专职
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