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自今年10月份开始我先后在日置名媛消费了17000元用于美容护肤项目，医美后我的面部挫伤反复，痘印加深，昨天晚上体验了新套餐的项目后，脸部痛感严重，觉得接受不了后期项目所以向店家提出退款后遭拒。
11月17日晚预约的日常护理，刚卸完妆就让我去用仪器检查一下我的皮肤状态，三个人给我推荐套餐，因本人面部有痘，经理描述太过严重，诱导我消费12000元。晚上体验了一次深度消炎（颗粒感粉末顺着毛孔按摩，没有使用到仪器，价格虚高）回去后，脸部痛感严重，觉得接受不了后期项目所以提出退款。经理一开始告知我一次体验是3680（套餐包含5次深度消炎 5次毛孔收缩 10次高级护理），扣除不划算，后来说你接受退款要扣除其他用户所说的30%违约金，签订合同时没有人告知我此条款。再后来说我是双十一特价套装，不退不换。后知后觉发现自己被骗，上网搜索发现很多人都是和我一样的套路受骗，在我信用卡额度不够的情况下，诱导我24期分期付款。有网友维护自己权益时发现，已经核实日置名媛根本不具有医美资质，完全欺诈行为！我现在想把之前的5000元消费和昨天的12000元消费一起申请全额退款
郑文海律师 上海-徐汇区 上海明庭律师事务所
俞逸群律师 上海-静安区 北京市京师（上海）律师事务所
自2014年取得律师执业资格证书以来，秉承“高度的职业责任心
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从事律师职业多年，专业领域涉及民事债权债务、婚姻家事、劳动争
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张琪律师，法学学士学位，本科学历，2016年正式开始执业，同
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