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自今年10月份开始我先后在日置名媛消费了17000元用于美容护肤项目,医美后我的面部挫伤反复,痘印加深,昨天晚上体验了新套餐的项目后,脸部痛感严重,觉得接受不了后期项目所以向店家提出退款后遭拒。
11月17日晚预约的日常护理,刚卸完妆就让我去用仪器检查一下我的皮肤状态,三个人给我推荐套餐,因本人面部有痘,经理描述太过严重,诱导我消费12000元。晚上体验了一次深度消炎(颗粒感粉末顺着毛孔按摩,没有使用到仪器,价格虚高)回去后,脸部痛感严重,觉得接受不了后期项目所以提出退款。经理一开始告知我一次体验是3680(套餐包含5次深度消炎 5次毛孔收缩 10次高级护理),扣除不划算,后来说你接受退款要扣除其他用户所说的30%违约金,签订合同时没有人告知我此条款。再后来说我是双十一特价套装,不退不换。后知后觉发现自己被骗,上网搜索发现很多人都是和我一样的套路受骗,在我信用卡额度不够的情况下,诱导我24期分期付款。有网友维护自己权益时发现,已经核实日置名媛根本不具有医美资质,完全欺诈行为!我现在想把之前的5000元消费和昨天的12000元消费一起申请全额退款
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张玲玲,黑龙江典通律师事务所副主任,民进会员,毕业于北京大学
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