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你好，我是一名烘培店的员工，顾客在我们店里买的饼干，饼干袋里出现了螺丝帽，但饼干从工厂送来的时候是密封的，出现这样的问题责任在于营业员还是工厂呢？谢谢
尹小二律师 安徽-宿州 安徽杜文律师事务所
法律硕士，中共党员，2007年通过司法考试，15年法律工作经
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本人从事律师行业20多年，精通民事、刑事、行政诉讼等各类型案
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中共党员，执业多年，法学理论功底深厚，为多家公司企业法律顾问
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